Richard Hammond
Friction/Reward. Be your customer's first choice, Paperback
b6127a75-1643-4d22-97a0-bc6352176c2a
Vândut si livrat de:
Elefant
Cost livrare: va fi calculat in pagina de comanda.
122,99 lei
+123 puncte
|
|---|
room
Livrare gratuită
în Pickup Point de la 49.99 lei
swap_vertical_circle
Retur gratuit
Conform Termeni și condiții
assignment_turned_in
Verificare colet
Înainte de plată TEST
Descriere
Understand the relationship between friction, reward and competing alternatives to create successful customer experiences through the advice in this book from problem-solving consultant Richard Hammond.
Detalii
- Autor
- Richard Hammond
- Editura
- Pearson Education Limited
- Anul aparitiei
- 2.019
- Luna aparitiei
- 6
- Tip coperta
- Brosata
- Numar de pagini
- 216
- Format
- 156 x 234
- ISBN
- 1292234946
- Cod de bare
- 9781292234946
- Limba
- Engleza